Poucas coisas são mais cruciais para o conforto das nossas casas do que um aquecedor de água a funcionar. Utilizamos água quente para muitas tarefas diárias, como tomar um duche rejuvenescedor de manhã ou lavar a loiça depois do jantar. Mas, tal como qualquer outro eletrodoméstico, os esquentadores podem ter problemas que os impedem de desempenhar esta função vital. É possível evitar o desperdício de tempo, dinheiro ou frustração descobrindo as causas destas avarias e aprendendo a resolvê-las.
Há uma série de razões para o mau funcionamento dos esquentadores, desde problemas simples a outros mais complicados. A acumulação de sedimentos no fundo do depósito é um problema frequente que pode reduzir a eficácia do aquecimento e causar ruídos estranhos ou temperaturas de água irregulares. As avarias também podem ser causadas por problemas na válvula de descompressão, no termóstato ou no elemento de aquecimento. A procura de uma solução começa com a determinação da causa exacta do problema.
Felizmente, muitos dos problemas dos esquentadores são facilmente resolvidos com algumas reparações básicas de bricolage e resolução de problemas. Por exemplo, baixar as definições do termóstato ou lavar o depósito para eliminar a acumulação de sedimentos pode ajudar a resolver alguns problemas. Mas é importante proceder com cautela ao efetuar reparações do tipo "faça você mesmo" e saber quando chamar um profissional. Se forem tentadas reparações complexas sem os conhecimentos necessários, podem surgir perigos para a segurança do utilizador ou danos adicionais.
Podemos garantir que as nossas casas se mantêm acolhedoras e funcionais, conhecendo as razões típicas pelas quais os esquentadores avariam e sabendo como as reparar. Os problemas mais comuns que os proprietários podem ter com os seus esquentadores são abordados nas secções que se seguem, juntamente com instruções passo a passo para identificar e resolver esses problemas. Este artigo procura fornecer aos proprietários soluções exequíveis para que possam resolver com confiança problemas como a perda inesperada de água quente ou ruídos estranhos provenientes do seu esquentador.
- As causas das avarias
- Quais as avarias que podem ser eliminadas com as suas próprias mãos e quais as que têm de ser eliminadas?
- A temperatura da água não corresponde aos parâmetros especificados
- Fluxo no tanque
- A caldeira não se liga
- A caixa da caldeira bate com o choque
- Água do esquentador suja e com um cheiro desagradável
- Reparação de aquecedores de água a gás em funcionamento
- Conselhos e recomendações gerais sobre a reparação independente
- FAQ
- Vídeo sobre o tema
- Mau funcionamento do esquentador: porque não funciona, reparação "faça você mesmo" Epico
- Aquecedor de água Thermex. Erro E1. Reparação "faça você mesmo
As causas das avarias
As razões mais comuns para o mau funcionamento do esquentador são as seguintes:
- Picos acentuados na rede – levam ao bloqueio de contatos em Dez, desativando-o.
- Instalação e conexão incorretas, falta de aterramento – o aquecedor de água é operado em condições não destinadas a um trabalho favorável, o que reduz significativamente sua vida útil.
- Falta de serviço – Se o aquecedor de água não for limpo do sedimento, que se acumula devido à água contaminada, mais cedo ou mais tarde reduzirá a eficiência, após o que falhará completamente.
Ao olhar para os aquecedores de água do ponto de vista de seus aparelhos, existem dois tipos:
- Cumulativo (caldeira) – a água do sistema geral é fornecida ao tanque de armazenamento, onde é aquecida à temperatura desejada e, a pedido, é removida para uma tubagem de água quente separada. O aquecimento é efectuado através de um elemento de aquecimento elétrico e é utilizado um ânodo de magnésio para evitar o desenvolvimento de corrosão, que necessita de uma substituição periódica.
- Proteger – a água aquece diretamente quando o fluxo passa pelo dispositivo. Existem os eléctricos e os a gás, em que a potência de aquecimento é muito superior à do acumulador.
A marca, a potência e o volume dos esquentadores também variam. Os modelos têm uma vida útil mais curta, apesar de serem feitos de materiais menos caros. O custo de uma opção boa e fiável será ligeiramente mais elevado, mas o comprador beneficiará de uma limpeza atempada durante um período superior a um ano.
Quais as avarias que podem ser eliminadas com as suas próprias mãos e quais as que têm de ser eliminadas?
Uma vez que a maior parte dos modelos de termoacumuladores têm o exterior hermeticamente fechado e só permitem o acesso ao interior através de uma pequena abertura na parte inferior, nem todas as avarias podem ser resolvidas por si só. É preferível chamar o técnico ou entregá-lo para reparação ao abrigo da garantia se não houver autoconfiança e se o esquentador estiver obviamente avariado ou não funcionar de todo.
A temperatura da água não corresponde aos parâmetros especificados

Desvio notável da temperatura da água em relação ao intervalo pré-determinado
O problema surge em dois cenários: ou a água que sai do esquentador é extremamente quente (literalmente ferve) com valores de aquecimento baixos, ou é extremamente fria e não ocorre qualquer aquecimento. Quando a água está apenas ligeiramente quente e as definições máximas do esquentador estão em vigor, existe também uma avaria intermédia. Todos os problemas merecem atenção e podem ter várias causas.
Assim, vejamos o cenário em que o aquecedor de água está a funcionar no máximo no relé e só produz água morna através da torneira, possivelmente com os seguintes problemas potenciais antes dele:
- O aquecedor foi coberto com uma escala, consome mais energia para aquecimento, enquanto a eficiência é mínima.
- Existem problemas na placa central que bloqueiam o sinal do relé sobre a temperatura desejada.
Se o esquentador parecer funcionar e se ligar visualmente, mas só produzir água fria, pode haver causas semelhantes às mencionadas acima. O termóstato ou o termalizador, que são responsáveis por ajustar os parâmetros de aquecimento que uma pessoa define e por manter essa temperatura no interior do aquecedor de água, é a fonte do problema se os indicadores de temperatura forem ultrapassados.
Caso o problema sejam as flutuações de temperatura, é necessário efetuar os seguintes passos:
- Verifique o aquecedor quanto à presença de poluição e facilidade de manutenção: desligue a caldeira da rede, deixe a água esfriar e drene-a ao máximo, depois remova a tampa protetora abaixo, abra a válvula e extraia suavemente o elemento de aquecimento. Utilizando o multímetro, verificar o desempenho do elemento, que é fixado na gama de valores 0.68-0.37 Ohms. Na presença de um penhasco, os indicadores serão instáveis e se esforçarão para o infinito. Se houver uma escala, ela pode ser removida por imersão em uma solução ácida especial, que pode ser comprada em qualquer loja doméstica. O vinagre de maçã é adequado como alternativa.
- Pegue o termostato e avalie seu desempenho: desligue a caldeira da rede, drene a água, remova da parede. Encontrar um termóstato (pode ver nas instruções o seu aspeto e a sua localização para um modelo específico) e premir o botão de segurança até parar. Em seguida, o tubo metálico deve ser ligeiramente aquecido com um isqueiro. Se o termóstato estiver a funcionar, quando aquecido, reage e volta a colocar o botão na sua posição original. Se isso não acontecer, então a desmontagem completa e a substituição do elemento por um novo.
De forma semelhante, deve verificar todos os contactos que tem com um multímetro, pois existe a possibilidade de haver um precipício, o que pode levar a um trabalho de qualidade inferior.
É necessário deixar a água arrefecer antes de a drenar. O método seguinte funciona bem se não houver tempo para esperar: desligar a caldeira da rede e deixar a água quente ligada o máximo de tempo possível. A água no tanque ficará um pouco mais quente após cinco a sete minutos, o que facilitará o processo de descida.
Fluxo no tanque
Como o metal está em constante contacto com a água, a corrosão está associada ao problema do aparecimento de fugas. Se o ânodo de magnésio não for substituído de acordo com as instruções do fabricante, a despressurização tornar-se-á evidente em poucos anos. Devido à estanquicidade da conceção do reservatório, que só é possível nas configurações de fábrica, este problema é insuperável em 95% dos casos.

É quase difícil retirá-lo do depósito por si só; talvez seja necessária uma substituição total.
Só quando a fuga surge apenas por baixo da flange é que se justifica uma reparação independente. Este é o resultado do desenvolvimento de aperto no exterior do aquecedor devido ao apagamento da junta.
Neste caso, os passos são os seguintes:
- Desligue a caldeira da rede, deixe a água arrefecer e drene-a o mais possível.
- Retirar a tampa, colocar o recipiente e abrir cuidadosamente a válvula, eliminando-a juntamente com o esquentador.
- Inspecionar a válvula de borracha para detetar deformações e arranhões.
- Substituí-lo, tendo previamente desligado.
Não é possível reparar a caldeira se houver acumulação de gotas de água ao longo do seu contorno inferior. Os artesãos afirmam que ainda há soldadura, o que lhe permite vedar o buraco de forma rápida e consistente. No que diz respeito às caldeiras fechadas, no entanto, isto é incorreto porque o design não exige o acesso ao exterior do tanque interno. É conveniente trocar o esquentador antigo por um novo.
A caldeira não se liga
Ao inserir um garfo numa tomada, pode não haver aquecimento por algumas razões:
- Dez queimados ou há penhascos de contatos, o que ocorre com frequentes mudanças espasmódicas na tensão na rede.
- Elementos queimados da placa central, que controlam o trabalho de todo o sistema de aquecimento de água.
- O mau funcionamento do termostato, que corrige leituras falsas da água e elimina a necessidade de aquecê-la.
Que ação é adequada nesta situação??
- Inspecione o aquecedor e avalie seu desempenho usando o dispositivo – desligue a rede, drene a água e desaparafuse cuidadosamente a válvula de proteção. Se estiver defeituoso, é necessário substituí-lo. Este problema é o mais comum nos esquentadores de tipo fechado.
- Verificar os contactos do termóstato: Desligar da rede, a água não pode ser drenada, retirar a tampa de proteção e ligar todas as ligações, incluindo a taxa central. Se os indicadores estiverem longe da norma, é necessário reparo. Se o termóstato puder ser substituído por um semelhante de forma autónoma, então, com o pagamento, não funcionará. Terá de chamar o mestre, mas ele não garante que a caldeira funcione.
É imperativo que verifique se o garfo está em condições de ser utilizado. Frequentemente, uma rutura no fio faz com que os contactos se contraiam, criando um fecho.
É preferível chamar a atenção para uma tomada distinta para caldeiras, longe da qual outros dispositivos não devem ser ligados à rede. Desta forma, não haverá hipótese de curto-circuito e haverá menos hipóteses de sobreaquecimento.
A caixa da caldeira bate com o choque
É possível ver como ele transfere a descarga em caso de contacto acidental com o aquecedor. Não é nada chocante, mas não deixa de ser desagradável. O contacto elétrico direto com a água é uma das causas. Dez tem uma fissura que resulta numa escala acumulada, razão pela qual isto ocorre. Quando um oscilador está ligado a um computador, não só o seu dispositivo de saída como também o seu gerador de sinal de entrada podem falhar.

É indispensável inspecionar o esquentador se o corpo bater com corrente.
Nesta situação, é importante certificar-se de que o aparelho elétrico está devidamente ligado à terra, para além de inspecionar e, se necessário, substituir o aquecedor. É melhor deixar o reparo para o mestre se isso apresentar problemas.
É muito perigoso utilizar um esquentador que bate a corrente. Isto acabará por conduzir a um colapso mundial ou a problemas de saúde.
Água do esquentador suja e com um cheiro desagradável
É hora de limpar o aquecedor se, ao abrir a água quente, algo semelhante a isso ocorrer na torneira, cheirando fortemente a pântanos. Quando a mula e os sedimentos se acumulam no interior do reservatório fechado e fluem através dos tubos, ocorre esta situação. O lixo pode acumular-se e assentar não só nas paredes da caldeira, mas também no aquecedor, embora possa não ser visível à primeira vista.
Devem ser dados dois passos para resolver o problema:
- Colocar o filtro na entrada de água fria: atrasará o lixo e a sujidade, bem como as bactérias que conseguem viver num sistema de tanque fechado. A água ficará muito mais limpa e a limpeza profiláctica brilhante será necessária com menos frequência.
- Descascar a caldeira: pode verter soluções desinfectantes especiais através do tubo de alimentação e depois drenar o conteúdo para um balde. Existem muitas ferramentas especiais para limpar a caldeira.
O processo de limpeza não apresenta quaisquer problemas específicos. A ordem dos acontecimentos é determinada pelo método selecionado:
| Nome | Quantidade | Sequenciamento |
|---|---|---|
| Ácido de limão | 20 g de pó para cada p | Agitar a quantidade certa de ácido cítrico em 2 litros de água e, em seguida, introduzir a solução através da mangueira de abastecimento de água. Ligar a rede e colocar os valores máximos no relé. Deixar ferver durante 3-4 horas, depois abrir a grua de água quente e retirar completamente a água da caldeira |
| Essência de vinagre | 10 ml por cada p | O vinagre deve ser introduzido na caldeira através da mangueira e, em seguida, ligar a mangueira à conduta. Colocar a temperatura máxima e drenar completamente a água após 4 horas |
| Solventes ácidos para a limpeza de caldeiras | As proporções devem ser observadas nas instruções | O produto é vertido numa caldeira e deixado durante 1-2 horas, após o que a água é completamente drenada |
Reparação de aquecedores de água a gás em funcionamento

Na maioria das vezes, os danos estão relacionados com o mau funcionamento do termopar e com a construção da capa do permutador de calor. A reparação independente de equipamentos a gás é estritamente proibida. É necessário entrar em contacto com especialistas que tratem de tudo de forma independente, a fim de identificar a causa e eliminá-la.
Para prolongar a vida útil do equipamento e evitar reparos dispendiosos, é imperativo seguir as diretrizes operacionais e limpar prontamente os componentes internos para evitar a poluição. Uma vez por ano, é indicada uma limpeza preventiva.
Conselhos e recomendações gerais sobre a reparação independente

Para que o trabalho de reparação seja bem sucedido e não ponha em perigo a vida ou a saúde, devem ser cumpridos os seguintes requisitos:
- Efetuar a inspeção e substituição de peças apenas no dispositivo desligado da rede, tendo previamente drenado a água de qualquer forma conveniente.
- Não se envolver em reparações independentes de pormenores defeituosos que são adequados para substituir por novos.
- Realizar trabalhos, guiados pelos esquemas da estrutura da caldeira, que são diferentes para cada modelo específico.
No caso de o esquentador se avariar ou deixar de funcionar, é melhor contactar um profissional com a experiência necessária e que possa determinar todas as causas potenciais.
FAQ
A água da caldeira está apenas ligeiramente aquecida e o indicador de potência está na posição mais elevada. Qual poderá ser a causa?
Existem vários problemas, incluindo uma avaria na placa central, avarias no relé e avarias no sistema de aquecimento. Um especialista que diagnostique todos os componentes do sistema de funcionamento poderá determinar a verdadeira causa, que pode ser múltipla.
Devido à má qualidade da água na nossa região, o ânodo de magnésio deve ser substituído 1 a 2 vezes por semestre. Que outra opção existe??
Deve ser instalado um filtro de limpeza na entrada da tubagem de água fria se os ânodos de magnésio se dissolverem rapidamente e houver o risco de poluição por aquecimento.
A água quente da caldeira pode ocasionalmente sair da corrente. Uma vez que a ligação à terra é regularmente confirmada, qual poderá ser a causa??
É imperativo verificar se o aquecedor tem lascas e fissuras. A sua integridade pode ser frequentemente comprometida se houver incrustações e depósitos anuais de sal, permitindo que a água entre em contacto direto com uma espiral. Cablagem defeituosa ou vários aparelhos domésticos ligados a uma tomada também podem ser a causa.
Só em caso de avaria da resistência térmica é que esta pode ser substituída.
Em última análise, é importante lembrar que nem todas as avarias podem ser resolvidas por si e, em certas situações, é melhor renunciar a qualquer experimentação e deixar o diagnóstico para os especialistas. Todas as tarefas devem ser realizadas de acordo com as normas de segurança, desligando o aparelho elétrico da rede. Só depois de ser diluída com água fria é que a água quente deve ser drenada para evitar queimaduras.
| Avaria do esquentador | Causas e soluções de bricolage |
| Sem água quente | Verifique as definições do termóstato, reponha o disjuntor ou substitua o elemento de aquecimento. |
| Fuga de água | Aperte as ligações, substitua os tubos corroídos ou instale uma nova válvula de descompressão. |
| Ruídos estranhos | Lave o depósito para remover sedimentos, aperte as peças soltas ou substitua os componentes gastos. |
| Baixa pressão da água | Inspecionar a válvula de entrada, limpar tubos entupidos ou ajustar o regulador de pressão. |
Embora lidar com avarias no esquentador possa ser irritante, pode poupar tempo e dinheiro se aprender as causas comuns e as técnicas de resolução de problemas. Estes problemas, que podem ir desde o aquecimento irregular até à falha total, podem interferir com a vida quotidiana e até pôr em risco a segurança. Por outro lado, muitos problemas podem ser resolvidos com reparações fáceis do tipo "faça você mesmo", permitindo aos proprietários lidar com sucesso com estas dificuldades.
A acumulação de sedimentos é um problema comum nos esquentadores que pode levar a um aquecimento ineficiente e até a danos no depósito. A lavagem frequente do depósito pode ajudar a evitar esta acumulação, garantindo um desempenho máximo e prolongando a vida útil do seu esquentador. A longo prazo, a corrosão e as fugas podem ser evitadas através da inspeção e substituição da barra de ânodo sacrificial, protegendo o seu investimento.
Outro problema frequente são as fugas, que podem ser causadas por uma série de factores, incluindo vedações gastas, acessórios soltos ou válvulas de alívio de temperatura e pressão com mau funcionamento. Pode manter o seu sistema de aquecimento de água intacto e evitar danos causados pela água em sua casa, inspeccionando regularmente estas peças e apertando-as ou substituindo-as quando necessário.
Os problemas de temperatura, como água demasiado quente ou fria, podem ser causados por termóstatos avariados ou definições incorrectas. A regulação da temperatura da água e o aumento da eficiência energética podem ser conseguidos substituindo ou calibrando o termóstato, modificando as definições de temperatura e certificando-se de que o isolamento à volta do depósito é adequado.
Embora muitos problemas do esquentador possam ser resolvidos por si, é importante saber quando chamar um profissional. Para garantir uma resolução segura e eficiente, problemas complexos como avarias eléctricas, fugas de gás ou corrosão extensa podem exigir a experiência de um técnico licenciado. Um sistema de aquecimento de água fiável e eficaz pode ser mantido pelos proprietários durante muitos anos, se forem proactivos e tratarem rapidamente dos problemas menores.
Quando o seu esquentador funciona mal, pode causar interrupções na sua agenda diária e colocá-lo num local frio. Pode poupar tempo, dinheiro e aborrecimentos conhecendo as avarias mais comuns, as suas causas subjacentes e a forma de as resolver você mesmo. Este artigo irá guiá-lo passo a passo através do processo de resolução de problemas, abrangendo tudo, desde problemas com a luz piloto até à acumulação de sedimentos. Quer se trate de um ajuste simples ou de uma reparação mais complexa, ser capaz de resolver os problemas do esquentador por si próprio manterá a sua casa quente e a água quente a funcionar de forma eficiente.
Vídeo sobre o tema
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