Pocas cosas son más cruciales para el confort de nuestros hogares que un calentador de agua en funcionamiento. Utilizamos agua caliente para muchas tareas cotidianas, como tomar una ducha rejuvenecedora por la mañana o fregar los platos después de cenar. Pero, como cualquier otro electrodoméstico, los calentadores de agua pueden experimentar problemas que les impidan realizar esta función vital. Es posible evitar la pérdida de tiempo, dinero o frustración descubriendo las causas de estas averías y aprendiendo a solucionarlas.
Hay varias razones por las que los calentadores de agua funcionan mal, desde problemas sencillos a otros más complicados. La acumulación de sedimentos en el fondo del depósito es un problema frecuente que puede reducir la eficacia de la calefacción y provocar ruidos extraños o temperaturas desiguales del agua. Las averías también pueden deberse a problemas con la válvula de alivio de presión, el termostato o el elemento calefactor. Encontrar una solución empieza por determinar la causa precisa del problema.
Afortunadamente, muchos de los problemas de los calentadores de agua se solucionan fácilmente con algunas reparaciones básicas de bricolaje y solución de problemas. Por ejemplo, bajar los ajustes del termostato o purgar el depósito para eliminar la acumulación de sedimentos puede ayudar con algunos problemas. Pero es importante proceder con cautela cuando se hacen reparaciones por cuenta propia y saber cuándo llamar a un profesional. Si se intentan reparaciones complicadas sin los conocimientos necesarios, pueden surgir peligros para la seguridad o daños adicionales.
Podemos asegurarnos de que nuestras casas sigan siendo acogedoras y funcionales conociendo las razones típicas por las que se estropean los calentadores de agua y sabiendo cómo solucionarlas. Los problemas más comunes que los propietarios pueden experimentar con sus calentadores de agua se tratan en las secciones siguientes, junto con instrucciones paso a paso para identificar y solucionar estos problemas. Este artículo pretende ofrecer a los propietarios de viviendas soluciones factibles para que puedan abordar con confianza problemas como la pérdida inesperada de agua caliente o ruidos extraños procedentes de su calentador de agua.
- Las causas de las averías
- Qué averías se pueden eliminar con tus propias manos y cuáles necesitan ser?
- La temperatura del agua no se corresponde con los parámetros especificados
- Flujo en el depósito
- La caldera no se enciende
- La carcasa de la caldera golpea
- Agua del calentador sucia y con olor desagradable
- Reparación de calentadores de agua a gas en funcionamiento
- Consejos y recomendaciones generales sobre la reparación independiente
- FAQ
- Vídeo sobre el tema
- Averías del calentador de agua: por qué no funciona, hágalo usted mismo reparación Epico
- Calentador de agua Thermex. Error E1. Reparación por cuenta propia
Las causas de las averías
A continuación se indican las razones más típicas por las que se producen averías en los calentadores de agua:
- Sobretensiones bruscas en la red – provocan el bloqueo de los contactos en Ten, lo inutilizan.
- Instalación y conexión incorrectas, falta de conexión a tierra – el calentador de agua funciona en condiciones no previstas para un trabajo favorable, lo que reduce significativamente su vida útil.
- Falta de mantenimiento – Si el calentador de agua no se limpia de los sedimentos que se acumulan debido al agua contaminada, tarde o temprano reducirá su eficiencia, tras lo cual fallará por completo.
Si miramos los calentadores de agua desde la perspectiva de su aparato, hay dos tipos:
- Acumulador (caldera) – el agua del sistema general se suministra al acumulador, donde se calienta a la temperatura deseada y, bajo demanda, se extrae a una tubería de agua caliente independiente. El calentamiento se realiza mediante una resistencia eléctrica y, para evitar la corrosión, se utiliza un ánodo de magnesio que debe sustituirse periódicamente.
- Proteger – el agua se calienta directamente cuando el flujo pasa a través del aparato. Los hay eléctricos y de gas, en los que la potencia calorífica es muy superior a la acumulativa.
La marca, la potencia y el volumen de los calentadores de agua también varían. Los modelos tienen una vida útil más corta a pesar de estar fabricados con materiales más económicos. El coste de una opción buena y fiable será ligeramente superior, pero el comprador se beneficiará de una limpieza a tiempo durante un periodo superior a un año.
Qué averías se pueden eliminar con tus propias manos y cuáles necesitan ser?
Dado que la mayoría de los modelos de calentadores de agua de acumulación tienen el exterior herméticamente cerrado y sólo permiten el acceso al interior a través de una pequeña abertura en la parte inferior, no todas las averías pueden arreglarse por sí solas. Es preferible llamar al maestro o entregarlo para su reparación en garantía si no hay confianza en sí mismo y el calentador de agua está evidentemente roto o no funciona en absoluto.
La temperatura del agua no se corresponde con los parámetros especificados

Desviación notable de la temperatura del agua del rango predeterminado
El problema se plantea en dos situaciones: o bien el agua que sale del calentador está muy caliente (literalmente hierve) con valores de calentamiento bajos, o bien está muy fría y no se calienta en absoluto. Cuando el agua está sólo ligeramente caliente y los ajustes máximos del calentador, también hay un mal funcionamiento intermedio. Todos los problemas merecen atención, y puede haber numerosas causas.
Así pues, veamos el escenario en el que el calentador de agua está funcionando al máximo en el relé y sólo produce agua caliente a través del grifo, posiblemente con los siguientes problemas potenciales por delante:
- El calentador se cubrió con un sarro, consume más energía para calentar, mientras que la eficiencia es mínima.
- Hay problemas en la placa central que bloquean la señal del relé sobre la temperatura deseada.
Si el calentador de agua parece funcionar y se enciende visualmente, pero lo único que produce es agua fría, puede haber causas similares a las mencionadas anteriormente. El termostato o la termaleta, que se encargan de ajustar los parámetros de calefacción que una persona establece y de mantener esta temperatura dentro del calentador de agua, es la fuente del problema si se superan los indicadores de temperatura.
En el caso de que las fluctuaciones de temperatura sean el problema, hay que seguir los siguientes pasos:
- Compruebe la presencia de contaminación en el calentador y su capacidad de servicio: desconecte la caldera de la red, deje que el agua se enfríe y vacíela al máximo, luego retire la cubierta protectora de abajo, abra la válvula y extraiga suavemente el elemento calefactor. Utilizando el multímetro, compruebe el rendimiento del elemento, que se fija en el rango de valores 0.68-0.37 ohmios. En presencia de un precipicio, los indicadores serán inestables y se esforzarán por llegar al infinito. Si hay sarro, se puede eliminar sumergiéndolo en una solución ácida especial, que se puede comprar en cualquier tienda de productos domésticos. El vinagre de manzana es adecuado como alternativa.
- Obtener el termostato y evaluar su rendimiento: apagar la caldera de la red, drenar el agua, retire de la pared. Encontrar un termostato (se puede ver en las instrucciones de cómo se ve y dónde se encuentra para un modelo específico) y pulse el botón de seguridad hasta la parada. A continuación, el tubo metálico debe calentarse ligeramente con un mechero. Si el termostato funciona, al calentarse reaccionará y devolverá el botón a su posición original. Si esto no ocurre, entonces el desmontaje completo y la sustitución del elemento por uno nuevo.
Del mismo modo, debes comprobar todos los contactos con un multímetro, ya que existe la posibilidad de que se produzca un precipicio, lo que puede dar lugar a un trabajo deficiente.
Debe dejar enfriar el agua antes de vaciarla. El siguiente método funciona bien si no hay tiempo para esperar: desconectar la caldera de la red y dejar el agua caliente el mayor tiempo posible. El agua del depósito se calentará un poco después de cinco a siete minutos, lo que facilitará el proceso de descenso.
Flujo en el depósito
Dado que el metal está en contacto constante con el agua, la corrosión está relacionada con el problema de la aparición de fugas. Si el ánodo de magnesio no se cambia según las instrucciones del fabricante, la despresurización se hará evidente en pocos años. Debido a la estanqueidad en el diseño del depósito, que sólo se consigue en los ajustes de fábrica, este problema es insalvable en el 95% de los casos.

Es casi difícil extraerlo del depósito por sí solo; tal vez sea necesaria una sustitución total.
Sólo cuando la fuga aparece únicamente por debajo de la brida se justifica una reparación independiente. Esto es el resultado de la aparición de estanqueidad en el exterior de la caldera debido al borrado de la junta.
En este caso, las etapas son las siguientes:
- Desconectar la caldera de la red, dejar enfriar el agua y vaciarla al máximo.
- Retire la tapa, coloque el recipiente y abra con cuidado la válvula, eliminándola junto con el calentador de calor.
- Inspeccione la válvula de goma en busca de deformaciones y rozaduras.
- Sustitúyala, previa desconexión.
No es posible arreglar la caldera si se acumulan gotas de agua en su contorno inferior. Los artesanos afirmarán que todavía hay soldadura, lo que le permite sellar el agujero de forma rápida y consistente. En cuanto a las calderas cerradas, sin embargo, esto es incorrecto porque el diseño no prevé el acceso al exterior del depósito interno. Es conveniente cambiar el viejo calentador de agua por uno nuevo.
La caldera no se enciende
Al insertar una horquilla en un zócalo, podría no haber calentamiento por varias razones:
- Diez quemado o hay acantilados de contactos, que se produce con frecuentes cambios espasmódicos en la tensión en la red.
- Se queman los elementos del tablero central, que controlan el trabajo de todo el sistema de calentamiento de agua.
- El mal funcionamiento del termostato, que arregla las falsas lecturas del agua y elimina la necesidad de calentarla.
¿Qué acción es adecuada en esta situación??
- Inspeccione el calentador y evalúe su funcionamiento utilizando el dispositivo: desconecte la red, vacíe el agua y desenrosque con cuidado la válvula de protección. Si está defectuoso, entonces usted necesita un reemplazo. Este problema es el más común en los calentadores de agua de tipo cerrado.
- Revise los contactos del termostato: Desconecte de la red, el agua no se puede drenar, retire la cubierta protectora y llamar a todas las conexiones, incluyendo la cuota central. Si los indicadores están lejos de la norma, entonces se requiere reparación. Si el termostato puede ser sustituido por uno similar de forma independiente, a continuación, con el pago no va a funcionar. Habrá que llamar al maestro, pero no garantiza que la caldera funcione.
Es imprescindible que verifique la idoneidad de uso de la horquilla. Con frecuencia, una rotura en el cable hace que los contactos se estrechen, creando un cierre.
Es preferible llamar la atención sobre una salida distinta para calderas, lejos de la cual no se deben conectar otros dispositivos a la red. Haciendo esto, no habrá posibilidad de cortocircuito y menos posibilidades de sobrecalentamiento.
La carcasa de la caldera golpea
Se puede ver cómo transfiere la descarga en caso de contacto accidental con el calentador. No es chocante en absoluto, pero sigue siendo desagradable. El contacto eléctrico directo con el agua es una de las causas. Diez tiene una grieta que da lugar a una cal acumulada, por lo que esto ocurre. Cuando se conecta un oscilador a un ordenador, no sólo puede fallar su dispositivo de salida, sino también su generador de señales de entrada.

Es imprescindible inspeccionar el calentador si el cuerpo late con corriente.
En esta situación, es importante asegurarse de que el aparato eléctrico está correctamente conectado a tierra, además de inspeccionar y, si es necesario, sustituir el calentador. Es mejor dejar la reparación al maestro si esto presenta problemas.
Es muy peligroso utilizar un calentador de agua que supere la corriente. Esto acabará provocando un colapso mundial o problemas de salud.
Agua del calentador sucia y con olor desagradable
Es hora de limpiar el calentador si, al abrir el agua caliente, del grifo sale algo parecido a esto, con un fuerte olor a pantano. Cuando la mula y los sedimentos se acumulan en el interior del depósito cerrado y fluyen por las tuberías, se produce esta situación. La basura puede acumularse y depositarse no sólo en las paredes de la caldera, sino también en el calentador, aunque al principio no sea visible.
Se deben seguir dos pasos para solucionar el problema:
- Ponga el filtro en la entrada de agua fría: retrasará la basura y la suciedad, así como las bacterias que son capaces de vivir en un sistema de tanque cerrado. El agua estará mucho más limpia, y la limpieza profiláctica brillante será necesaria con menos frecuencia.
- Pele la caldera: puede verter soluciones desinfectantes especiales a través del tubo de alimentación y, a continuación, vaciar el contenido en el cubo. Hay muchas herramientas especiales para limpiar la caldera.
No habrá problemas particulares con el proceso de limpieza. El orden de los pasos está determinado por el método seleccionado:
| Nombre | Cantidad | Secuenciación |
|---|---|---|
| Ácido de limón | 20 g de polvo por cada p | Remueva la cantidad adecuada de ácido cítrico de 2 litros de agua, y luego introduzca la solución a través de la manguera de suministro de agua. Encienda la red y ponga los valores máximos en el relé. Dejar hervir durante 3-4 horas, luego abrir la grúa de agua caliente y bajar completamente el agua de la caldera |
| Esencia de vinagre | 10 ml por cada p | Se debe introducir vinagre en la caldera a través de la manguera, y luego conectar la manguera a la tubería. Poner la temperatura máxima y vaciar completamente el agua al cabo de 4 horas |
| Disolventes ácidos para la limpieza de calderas | Hay que vigilar las proporciones en las instrucciones | El producto se vierte en una caldera y se deja durante 1-2 horas, tras lo cual se vacía completamente el agua |
Reparación de calentadores de agua a gas en funcionamiento

Lo más frecuente es que los daños estén relacionados tanto con el mal funcionamiento del termopar como con la acumulación de la capa del intercambiador de calor. La reparación independiente de los equipos de gas está estrictamente prohibida. Debe ponerse en contacto con expertos que se ocupen de todo de forma independiente para identificar la causa y deshacerse de ella.
Para alargar la vida útil del equipo y evitar costosas reparaciones, es imprescindible seguir las pautas de funcionamiento y limpiar a tiempo los componentes internos para evitar la contaminación. Una vez al año, se muestra la limpieza preventiva.
Consejos y recomendaciones generales sobre la reparación independiente

Para que el trabajo de reparación tenga éxito y no ponga en peligro la vida o la salud, deben cumplirse los siguientes requisitos:
- Realizar la inspección y sustitución de piezas sólo en el aparato desconectado de la red, habiendo vaciado previamente el agua de cualquier forma conveniente.
- No se dedique a reparar por su cuenta detalles defectuosos que conviene sustituir por otros nuevos.
- Realizar los trabajos, guiándose por los esquemas de la estructura de la caldera, que son diferentes para cada modelo concreto.
En caso de que el calentador de agua acabe averiándose o deje de funcionar por completo, lo mejor es ponerse en contacto con un profesional que tenga la experiencia necesaria y pueda determinar todas las posibles causas.
FAQ
El agua de la caldera sólo se calienta ligeramente y el indicador de potencia está al máximo. Cuál podría ser la causa?
Los problemas pueden ser múltiples, como un mal funcionamiento de la placa central, un mal funcionamiento de los relés y un mal funcionamiento del sistema de calefacción. Un especialista que diagnostique todos los componentes del sistema de funcionamiento podrá determinar la causa real, que podría ser múltiple.
Debido a la mala calidad del agua en nuestra zona, el ánodo de magnesio debe cambiarse una o dos veces cada seis meses. Qué otra opción existe?
Es necesario instalar un filtro de limpieza en la entrada de la tubería de agua fría si los ánodos de magnesio se disuelven rápidamente y existe la posibilidad de contaminación del calentador.
El agua caliente de la caldera puede salir ocasionalmente de la corriente. Dado que la conexión a tierra se confirma regularmente, ¿cuál podría ser la causa??
Es imperativo que compruebe si el calentador presenta desconchones o grietas. Con frecuencia, su integridad puede verse comprometida si hay incrustaciones y depósitos anuales de sal, lo que permite que el agua entre en contacto directo con una espiral. Un cableado defectuoso o varios electrodomésticos conectados a una misma toma de corriente también podrían ser la causa.
Sólo en caso de avería de la resistencia térmica, ésta debe sustituirse.
En última instancia, es importante recordar que no todas las averías pueden ser reparadas por usted, y en ciertas situaciones es mejor renunciar a cualquier experimentación y dejar el diagnóstico a los expertos. Todas las tareas deben realizarse de acuerdo con las normas de seguridad, desconectando el aparato eléctrico de la red. Sólo es necesario vaciar el agua caliente después de diluirla con agua fría para evitar quemaduras.
| Avería del calentador de agua | Causas y soluciones de bricolaje |
| No hay agua caliente | Compruebe los ajustes del termostato, restablezca el disyuntor o sustituya el elemento calefactor. |
| Fugas de agua | Apriete las conexiones, sustituya las tuberías corroídas o instale una nueva válvula de alivio de presión. |
| Ruidos extraños | Enjuague el depósito para eliminar sedimentos, apriete las piezas sueltas o sustituya los componentes desgastados. |
| Baja presión de agua | Inspeccione la válvula de entrada, limpie las tuberías obstruidas o ajuste el regulador de presión. |
Aunque las averías de los calentadores de agua pueden resultar molestas, puede ahorrar tiempo y dinero si conoce las causas más comunes y las técnicas de solución de problemas. Estos problemas, que pueden ir desde un calentamiento irregular hasta un fallo total, pueden interferir en la vida diaria e incluso poner en peligro la seguridad. Por otra parte, muchos problemas pueden resolverse con sencillos arreglos de bricolaje, lo que permite a los propietarios manejar con éxito estas dificultades.
La acumulación de sedimentos es un problema común de los calentadores de agua que puede provocar un calentamiento ineficaz e incluso dañar el depósito. El lavado frecuente del depósito puede ayudar a evitar esta acumulación, garantizando el máximo rendimiento y prolongando la vida útil de su calentador de agua. A largo plazo, la corrosión y las fugas pueden evitarse inspeccionando y sustituyendo la varilla del ánodo de sacrificio, protegiendo su inversión.
Otro problema frecuente son las fugas, que pueden deberse a varias causas, como juntas desgastadas, racores sueltos o mal funcionamiento de las válvulas de alivio de temperatura y presión. Puede mantener su sistema de calentador de agua intacto y evitar daños por agua en su hogar inspeccionando rutinariamente estas piezas y ajustándolas o sustituyéndolas según sea necesario.
Los problemas con la temperatura, como agua demasiado caliente o fría, pueden deberse a termostatos rotos o ajustes incorrectos. La regulación de la temperatura del agua y el aumento de la eficiencia energética se pueden conseguir sustituyendo o calibrando el termostato, modificando los ajustes de temperatura y asegurándose de que el aislamiento que rodea el depósito es el adecuado.
Aunque muchos de los problemas de los calentadores de agua pueden solucionarse por uno mismo, es importante saber cuándo llamar a un profesional. Para garantizar una solución segura y eficaz, los problemas complejos como las averías eléctricas, las fugas de gas o una corrosión importante pueden requerir la experiencia de un técnico autorizado. Los propietarios pueden mantener un sistema de calentamiento de agua fiable y eficaz durante muchos años si toman la iniciativa y solucionan rápidamente los problemas menores.
Cuando su calentador de agua funciona mal, puede causar interrupciones en su horario diario y ponerle en un lugar frío. Puede ahorrar tiempo, dinero y molestias si conoce las averías más comunes, sus causas subyacentes y cómo solucionarlas usted mismo. Este artículo le guiará paso a paso a través del proceso de solución de problemas, abarcando desde problemas con la luz piloto hasta la acumulación de sedimentos. Tanto si se trata de un ajuste sencillo como de una solución más compleja, ser capaz de solucionar los problemas del calentador de agua por sí mismo mantendrá su casa caliente y el agua caliente funcionando de manera eficiente.
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